Facebook Seiten mit Fotokommentaren: Mehr Vorteile für Nutzer, oder Marken?
Nachdem Nutzer schon seit ein paar Wochen Fotokommentare veröffentlichen können, steht die Funktion jetzt auch Facebook…
Schlagwort: Community-Management
Artikel, Studien und Do’s & Don’ts für erfolgreiches Community Management und Kundensupport auf Facebook und in sozialen Netzwerken.
Nach Facebook Questions: Wie stelle ich Umfragen auf Facebook?
Was wurde bei der Einführung von Facebook Questions/Fragen nicht alles spekuliert. Auch wir hatten uns damals…
Hashtags auf Facebook – Mehr Chancen und Arbeit für Unternehmen
Seitdem Hashtags auch auf Facebook aktiv sind, häufen sich die Fragen. Welche Hashtags soll ich benutzen…
Kommentare auf Facebook Seiten erhalten Sortierfunktion
Erst wurden die Benachrichtigungen wieder ins Seitendahsboard integriert und jetzt gibt es die nächste erfreuliche Nachricht…
Community Management: Gelassenheit und Spaß darf nicht fehlen
Über 7.000 Gefällt mir Klicks, über 300 Shares und ca. 150 Kommentare gab es für ein…
Facebook Seiten: Neue Darstellung von Benachrichtigungen im Adminbereich
Die Umstellung der Administratorenansicht hat bei Community Managern für einigen Unmut gesorgt. Der Fokus lag auf…
Hingebungsvolles Community Management – Deutsche Bahn antwortet auf Facebook am schnellsten
Welche Marke leistet auf Facebook den besten Kunden-Support? Seit 2012 ermittelt Socialbakers einmal pro Quartal die…
Facebook Kommentar-Threads: Vorteile & Probleme für Marken
Seit ca. drei Wochen haben Marken die Möglichkeit, Kommentar Threads auf ihren Facebook Seiten zu aktivieren.…
Newsfeeder – Best Practice Sammlung von Facebook Posts
Im Community Management kann einiges falsch laufen. Um Agenturen und Unternehmen ein wenig an die Hand…
Community Management am Abgrund: „Wir brauchen keinen guten Content, wir brauchen Interaktionen“
Da hat uns Facebook ja etwas eingebrockt. Auch wenn es den EdgeRank offiziell nicht gibt, zumindest…