Jan Biller von Swisscom im Interview: „Die Kundenanfragen verdoppeln sich auf Facebook und Twitter alle 6 Monate.“
Kundensupport auf Facebook, Twitter und in sozialen Netzwerken im Allgemeinen ist für die Telekommunikationsbranche Pflicht. Über die…
Kategorie: Social Media
Social Media Marketing ist im digitalen Marketing fest verankert und ein entscheidender Bestandteil der digitalen Unternehmenskommunikation. Über 4,5 Milliarden Menschen nutzen 2022 TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snapchat oder ein anderes soziales Netzwerk weltweit. 2028 soll die Zahl bei 6 Mrd. Menschen liegen.
Dabei ist das Tempo, welches von sozialen Netzwerken vorgegeben wird extrem hoch. Das stellt Marken und Unternehmen vor immer neue Herausforderungen und Anpassungen beim Social Media Marketing.
Social Media steht aber auch in der Kritik und verschiedene Datenschutzskandale, die Auswirkungen auf die Psyche und Diskussionen um Fake News zeigen, wie Mächtig die sozialen Medien geworden sind. Privatsphäre, Kundensupport und Community Management sind die Treiber von Social Media Marketing und werden die Zukunft von sozialen Netzwerken prägen.
Instagram und Pinterest im Tourismus und Stadtmarketing
Reisen und Bilder sind untrennbar miteinander verbunden. Stadtmarketing auf Instagram findet ohnehin statt, auch wenn die…
Fünf Thesen – Warum Instagram für Unternehmen in 2015 eine wichtige Rolle spielen wird.
Wenn wir jetzt schon einmal einen Blick in das Jahr 2015 wenden, dann sehen wir in…
Danke und auf Wiedersehen. Über Facebook Marketing Partner, Tabs & Social Marketing Apps.
Das Facebook PMD Programm soll Unternehmen dabei unterstützen die richtigen Partner zu finden, das nötige Wissen…
Leitfaden Instagram Marketing
Instagram ist aktuell in aller Munde. Die Nutzerzahlen entwickeln sich prächtig und auch immer mehr Unternehmen…
Facebook als Vorbild. Autoplay Videos jetzt auch für 420 Mio. Tumblr Nutzer.
Über Jahre gab es für Video Content hauptsächliche eine Anlaufstelle im Netz – YouTube. Mittlerweile muss…
Instagram Kampagne – Auto Konfigurator von Mercedes
Unternehmen nutzen Instagram nicht nur für die Verbreitung von Inhalten. Immer häufiger sieht man kreative Ansätze,…
tsu – Soziales Netzwerk bezahlt Nutzer für Beiträge
Anstatt das soziale Netzwerke durch neue Features überzeugen (so einfach ist das natürlich nicht), werden Punkte…
Wohin wandern die Marketing Budgets? Social Media, Content oder Email Marketing
Technologien entwickeln sich weiter, Kunden entwickeln sich weiter und entsprechend muss sich auch das Marketing weiterentwickeln.…
Interview mit Pinterest Deutschland Chef Jan Honsel
Im August 2014 wurde Jan Honsel zum Pinterest Country Manager DACH berufen. In dieser Funktion verantwortet…