Kundensupport auf Twitter mit noch viel Luft nach oben
Community Management und Kundensupport werden auf Facebook immer professioneller. Die Response Raten steigen und die Antwortzeit…
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Budgets für Social Media Management Systeme & die interne Weiterbildung steigen
Je tiefer Social Media in Unternehmen integriert wird, um so größer wird der Bedarf für kompetente…
Nutzer fügen pro Tag 200 Mio. Inhalte ihrer Facebook Chronik hinzu
Im Rahmen des Redesign des Facebook Chronik, hat der Info-Bereich die größte Änderung erhalten. Facebook hat…
51 % der Internetnutzer sind bei Facebook. 26 % bei Google+
Über die Hälfte der Internetnutzer hat sich 2013 mindestens 1x pro Monat bei Facebook eingeloggt. Damit…
Relevanz Algorithmus: Google+ sortiert Beiträge im Feed und hebt relevante Beiträge hervor
[Update: Yonatan Zunger von Google hat sich zu der Diskussion geäußert. Die fehlenden Beiträge resultieren aus…
Xing auf dem Weg zum größten deutschen sozialen Netzwerk
Die Tage der VZ Netzwerke sind gezählt und auch bei StayFriends, den Lokalisten und wer-kennt-wen geht…
Astra Flaschentheater – Facebook Offline-Kommunikation für einen guten Zweck
St.Pauli gehört zu Astra und Astra gehört zu St.Pauli. Welcher Ort eignet sich also besser für…
Trotz viel Kritik: Facebook Home steigert Verweildauer und Nutzeraktivität um 25 %
Facebook Home hatte wirklich keinen leichten Start. Waren viele nach der gelungenen Präsentation noch angetan, hat…
Nielsen Bericht: 7 Minuten Verweildauer pro Monat für Google+ & 7 Stunden für Facebook
Die reine Entwicklung der Nutzerzahlen sieht bei Google+ durchaus positiv aus. Zwar gibt es immer wieder…
Welcher Newsfeed ist der Beste? Facebook, Hootsuite, Flipboard,…
Der Newsfeed sieht bei allen Nutzern anders aus. Gemeint sind nicht die unterschiedlichen Freunde, Seiten und…